Wie können wir helfen?

Für den vollen Funktionsumfang ein iPhone mit Apple Intelligence und iOS 26 oder neuer, auf dem Apple Intelligence eingeschaltet ist. Dann läuft das Sprachmodell direkt auf deinem iPhone.

Auf anderen Geräten arbeitet NEXUS im Basis-Modus. Er versteht einfache Anfragen: die Uhrzeit, auch in anderen Städten, und Erinnerungen in Minuten („Erinnere mich in 10 Minuten an die Pizza“). Welcher Modus aktiv ist, siehst du unter Einstellungen › Über NEXUS › Sprachmodell.

AssistiveTouch zeigt nur Kurzbefehle aus der Kurzbefehle-App. Lege dort zuerst einen eigenen Kurzbefehl mit der Aktion „Mit NEXUS sprechen“ an:

1. Kurzbefehle-App öffnen und auf + tippen.
2. „Aktion hinzufügen“, nach „NEXUS“ suchen und „Mit NEXUS sprechen“ wählen.
3. Den Kurzbefehl benennen, zum Beispiel „NEXUS“.

Danach: Einstellungen › Bedienungshilfen › Tippen › AssistiveTouch › Menü der obersten Ebene anpassen. Tippe auf ein Symbol und wähle unter Kurzbefehle deinen neuen Kurzbefehl.

WhatsApp erlaubt keiner fremden App, selbst zu senden. NEXUS öffnet deshalb den Chat mit dem richtigen Kontakt und fertigem Text. Du tippst nur noch auf Senden. Dafür muss WhatsApp auf deinem iPhone installiert sein.

Nein. Bevor NEXUS etwas sendet, anruft oder in den Kalender einträgt, zeigt es dir die Aktion zur Bestätigung. Im Sprachmodus reicht ein „Ja“, ein „Nein“ bricht ab.

Einzige Ausnahme sind eigene Dienste, bei denen du „Vorher fragen“ selbst ausgeschaltet hast. Ab Werk ist die Rückfrage für jeden Dienst eingeschaltet.

1. Prüfe unter Einstellungen › NEXUS, ob Mikrofon und Spracherkennung erlaubt sind.
2. Prüfe, ob Diktieren in den iOS-Einstellungen eingeschaltet ist. NEXUS nutzt die deutsche Spracherkennung von iOS.
3. Sprich nach dem Start einfach los. NEXUS beendet die Aufnahme nach einer kurzen Sprechpause.

Hilft das nicht, öffne in NEXUS Einstellungen › Datenschutz › Diagnose-Protokoll, tippe auf „Kopieren“ und schick uns den Text per E-Mail. Das Protokoll liegt nur auf deinem iPhone und wird nie automatisch übertragen.

Erinnerungen kommen als Mitteilung von NEXUS. Prüfe unter Einstellungen › Mitteilungen › NEXUS, ob Mitteilungen erlaubt sind, und ob ein Fokus die Mitteilung zurückgehalten hat.

Nein. NEXUS fragt ab iOS 17 nur nach Schreibzugriff und trägt ausschließlich Termine ein, die du bestätigt hast. Auf älteren iOS-Versionen bietet iOS nur den vollen Kalenderzugriff an. Auch dann liest NEXUS keine Termine.

1. In NEXUS: Einstellungen › Eigene Dienste › „Online-Dienste erlauben“ einschalten.
2. „Dienst hinzufügen“ antippen. Name und „Wofür?“ eintragen, etwa „Smart Home – Licht und Heizung steuern“.
3. Die HTTPS-Adresse deines Webhooks eintragen, zum Beispiel aus n8n, Make, Zapier oder Home Assistant.
4. Optional Token, Header und Präfix für die Anmeldung angeben. Der Token landet im iOS-Schlüsselbund.
5. Mit „Verbindung testen“ prüfen.

NEXUS sendet { "request": "…", "user": "…", "timestamp": "…" } und liest die Antwort aus text, message, result, answer oder output. Den Namen schickt NEXUS nur mit, wenn du ihn im Profil eingetragen hast.

Nein. Der Chatverlauf existiert nur, solange die App läuft. Dauerhaft gespeichert werden nur deine Einstellungen, und zwar auf deinem iPhone.

Lösche zuerst deine eigenen Dienste in NEXUS (Einstellungen › Eigene Dienste › Dienst › „Dienst löschen“). Dabei wird auch der Token aus dem Schlüsselbund entfernt. Wenn du danach die App löschst, entfernt iOS die Einstellungen und das Diagnose-Protokoll. Bei uns liegen keine Daten von dir.

Ja. Unter Einstellungen › Profil legst du Name, Anrede (du oder Sie) und die Ländervorwahl für Telefonnummern fest. Unter Einstellungen › Stimme & Sprache wählst du Stimme und Sprechtempo und ob Antworten vorgelesen werden.